最近,北京電視臺播出專訪諾貝爾獎獲得者楊振寧博士節(jié)目,談到中國的迅速發(fā)展時,楊博士認為,崛起著的中國能夠釋放出如此巨大的能量,應(yīng)該是由于中華民族傳統(tǒng)文化中孕育著非常寶貴的因子。
中華民族之所以能夠崛起,是因為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與世界優(yōu)秀文化在融合并全面新生。在波濤洶涌的崛起之海中,那一個個浪峰是各行各業(yè)的巨子。其中一個,我想,一定就是北京娛樂信報社社長崔恩卿先生。
借東風備展韜略
鵬潤家園豪苑,北京市新興的現(xiàn)代建筑,很有知名度,因為北京娛樂信報社的遷入,備受北京市民的關(guān)注。而北京娛樂信報社因為社長崔恩卿續(xù)搏報海,而登上天梯。
21年前,崔恩卿擔任市石景山區(qū)黨委辦公室副主任時,作為一名報業(yè)門外漢,被調(diào)至北京青年報社社長的崗位,一干干了13年。崔恩卿帶領(lǐng)團隊,硬是將一份名不見經(jīng)傳的團報,打造成為一份具有國際知名度的品牌報紙,自己也成為了中國報業(yè)改革與發(fā)展的一面旗幟。
4年前,作為報業(yè)宿將的崔恩卿,擔任北京市文聯(lián)黨組副書記,分管《戲劇電影報》等一報三刊。借著這股東風,崔恩卿將《戲劇電影報》改版更名為《北京娛樂信報》,并在三年內(nèi),帶領(lǐng)團隊,數(shù)借東風,備施韜略,迅速將這份新生的綜合報紙打造成中國的一份主流報紙,同時,世人也逐漸認識到這位報業(yè)巨子的全貌。
業(yè)界以各種各樣的方式,來詮釋崔恩卿及其團隊創(chuàng)造的兩次報業(yè)奇跡,卻鮮有解得廬山全貌者。兩份最初都是名不見經(jīng)傳的行業(yè)小報,兩家最初都不得不工作于地下室里,兩家最初都是家底兒很薄、很薄;最終,兩份都成為了主流報紙,兩家都步入了高樓大廈,兩份都贏得了大眾讀者,取得了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
目前,北京市的報業(yè)市場上,綜合性日報固有的三足鼎立的競爭格局已經(jīng)打破,《北京青年報》與《北京晚報》兩家為第一梯隊,《北京娛樂信報》緊隨其后。與信報同屬第二梯隊的有《京華時報》,而《北京晨報》、《新京報》同屬第三梯隊。
2002年12月30日,崔恩卿寫了一首《信報五年規(guī)劃題記》詩:“零一至零五,平地起高樓。借風登天梯,扶搖五億酬。”就是說,到第五年,也就是2005年,北京娛樂信報社的年經(jīng)營額要達到五億元人民幣左右的目標。
屆時,很可能會真正形成新的三足鼎立的格局,同時也蘊釀著新的有利于信報的變數(shù)。
2003年10月22日,在清華大學新聞與傳播學院主辦的國際報業(yè)峰會上,崔恩卿明確提出中國報業(yè)發(fā)展的四個時期觀點。
北京娛樂信報社正是由于及時抓住了第四時期的發(fā)展機遇,強力推進,背水而戰(zhàn),運籌帷幄,才峰迴路轉(zhuǎn),步入了良性循環(huán)的軌道。
為此,我不禁要詢問,崔恩卿社長的報業(yè)經(jīng)營秘密武器究竟是什么?崔先生笑道:一二三四三二一。
一二三四三二一
隨著信報拓展部李江濤主任的轎車駛?cè)膣i潤家園,環(huán)顧四周,不寬的道路上三三兩兩地停著一些轎車,不禁納悶,這么少的車子,信報員工主要代步工具難道是公共汽車,或者出租車?
旋即,轎車鉆進了地下車庫,轉(zhuǎn)了一圈,來到地下二層車庫,停在信報泊車區(qū)域。借著并不暗淡的燈光,以及車窗的反光,可以清晰地看見標明信報車位的牌子掛在懸空絲線上,車有很多。問李主任:信報人有多少輛轎車,他回答:說不清,這些都是私人買的。
信報有兩個信報人家,一個是內(nèi)刊,另一個是餐廳。后者,信報人喜歡在這里談心或輕松一下。坐在信報人家玻璃墻旁,桌子對面的李主任說:信報目前的競爭對手看似《京華時報》,都處在《北京青年報》、《北京晚報》之后的第二梯隊中,但最終,對手恐怕還是《北京青年報》。
換句話說,崔恩卿最終的對手是昔日的自己,如果這樣說能成立。
“一二三四三二一”,這是崔先生創(chuàng)作的一個口訣。作為傳媒領(lǐng)軍人物的崔恩卿,其全部精華大概就集中 在這個口訣里了。具體內(nèi)容如下:
報業(yè)是一個產(chǎn)業(yè),即產(chǎn)業(yè)觀;
經(jīng)營論與媒介論,是指報業(yè)大經(jīng)營觀與報紙商品觀;
報業(yè)三化市場論,即報業(yè)經(jīng)營要堅持大眾化、市場化與地域化這三化;
報業(yè)經(jīng)營四個輪子一個不能少,即采編、發(fā)行、廣告與活動這四個輪子都不能少;
中國報業(yè)發(fā)展的四個時期論,即傳統(tǒng)期、孕育期、轉(zhuǎn)型期與發(fā)展期這四個時期。目前正處于發(fā)展期;
報紙內(nèi)容要三貼近,即貼近市場,貼近生活,貼近百姓;
報業(yè)經(jīng)營必須兩個效益并重,即社會效益與經(jīng)濟效益并重;
報業(yè)經(jīng)營的惟一目的就是報業(yè)發(fā)展。
崔恩卿這些報業(yè)經(jīng)營理念,形成于上世紀90年代伊始,完善于本世紀初。《北京娛樂信報》能夠由一份處于簡單再生產(chǎn)狀態(tài)的小報迅速崛起為充滿擴大再生產(chǎn)活力的名牌報紙,在行業(yè)行為上,是因為堅持并靈活運用了上述理念。
當問到,《北京娛樂信報》成功的一般因素是什么時,崔先生含笑道:團隊辦報,辦給大眾。
團隊辦報動力足
無論是北京青年報社時期,還是今天的信報時期,崔恩卿都在努力構(gòu)建與完善一流的報業(yè)團隊。在這里,團隊的動力不是僅僅來自于火車頭,而是來自于團隊的每一環(huán)節(jié),來自于報業(yè)與企業(yè)理念,來自于目標管理制度,來自于內(nèi)推激勵機制。
如果說團隊是一個完整的肌體的話,那么,理念就是骨骼,目標就是血液,內(nèi)推激勵機制就是心理與生理需要。一個一流的團隊,既是一個充滿朝氣與睿智的團隊,也是一個團結(jié)協(xié)作的團隊;既是一個敢想敢干的團隊,也是一個有著遠大抱負與理想的團隊。
崔恩卿社長作為北京信報文化有限公司董事長兼總經(jīng)理,在團隊中,除了處理日常一些事務(wù)性工作,謀劃 與指揮重大戰(zhàn)役外,主要就是創(chuàng)造、總結(jié)、調(diào)整與輸入理念,并予以堅持;制定、修改與輸入目標,并予以堅持;拍板決定內(nèi)部激勵機制,并予以調(diào)整與堅持等。
北京娛樂信報社這個團隊,年輕人居多,甚至一些人在來報社之前沒有過新聞從業(yè)經(jīng)驗,更談不上都持有先進的報業(yè)經(jīng)營理念。崔恩卿一方面打造團隊骨骼,輸入血液,激活需要,另一方面充分鼓勵崗位成才。
而構(gòu)成團隊內(nèi)推激勵機制的三大杠桿,精神杠桿、考核杠桿很重要,經(jīng)濟杠桿重要性似乎更顯突出。崔恩卿認為,在合理的前提下,要拉大物質(zhì)分配的差距,差距大,才能激發(fā)出足夠的團隊活力。
作為企業(yè)決策的核心,崔恩卿是一名出色的高級管理者。他的管理特點是,在目標管理體制下,嚴明與模糊相結(jié)合,政策與目標指令為主,提倡與支持相輔;宏觀進行調(diào)控,微觀注重搞活。在崔恩卿看來,管理與經(jīng)營是一個事情的兩個方面,本質(zhì)上是一體的。
當問到,報紙影響力提升的關(guān)鍵所在時,崔先生強調(diào)了一點:小市場,大影響。
市場雖小影響大
把一桶水全部潑灑到整個足球場上,人們幾乎看不到水的存在;而把一壺水倒進一個普通茶杯中,人們不但看到水的存在,還會驚呼:水都溢出來了!
這是崔恩卿打的一個比喻,主要針對報紙發(fā)行工作,也適用于企業(yè)各項推廣活動。
2002年10月,北京娛樂信報社效“韓信交兵”,適時組織了千人大軍,以“百報千元”的獎勵政策沖擊發(fā)行市場,沖出了一個新的市場份額,真正闖過了發(fā)行關(guān)。
崔恩卿認為,這就是重點突破和加大壓強的結(jié)果,這就是地域影響力,這就是“小市場造成的大影響”。他說:在報業(yè)經(jīng)營中,要以報紙所在的城市和城市信息集散點為主要傳播對象,力求突破一點,造成影響,然后逐步鞏固市場和擴大市場,這樣才可能收到事半功倍的效果。
在崔恩卿的17年報業(yè)實踐中,從1984年舉辦的張明敏演唱會震動京城,到2002年4月出版信報創(chuàng)業(yè)500天內(nèi)幕的《老實交待——一個不可拷貝的新聞奇跡》引起轟動,再到2003年10月20日與清華大學新聞與傳播學院聯(lián)合舉辦的“‘信報現(xiàn)象’與都市報發(fā)展戰(zhàn)略研討會”,一直都非常重視組織各種社會活動,依托報紙,依靠組織,擴大報紙的影響力。鑒于報業(yè)發(fā)展期,北京等大城市綜合報紙競爭已近白熱化,在原來“三駕馬車說”基礎(chǔ)上,崔恩卿適時提出“四輪驅(qū)動說”,強調(diào)活動推廣工作與采編、發(fā)行和廣告工作一樣重要,以進一步指導實踐。
在北京娛樂信報社,設(shè)有拓展中心,下轄拓展部、外聯(lián)部與研究所等部門。拓展中心的一個重要職能就是組織各種社會活動,擴大信報的影響力與知名度。
崔恩卿曾說:豎子無謀,無以高求;心中有數(shù),有所追求。他發(fā)現(xiàn)與提倡的上述壓力原則,實際上是傳播學的一條基本原理。似乎尚未引起教育話語權(quán)擁有者的應(yīng)有重視。
當問到,兩次創(chuàng)造報業(yè)奇跡的思想立足點時,崔先生鄭重地強調(diào):解放思想,敢破敢立。
更有呂尚識天機
2002年7月的一天傍晚,已經(jīng)過了下班時間,崔恩卿仍然坐在辦公桌前,手里拿著一支筆,在臺歷上寫下一句話,又劃去,并陷入沉思。良久,他果斷地寫下這樣幾句話:要聞醒目,娛聞豐富。服務(wù)大全,登門入戶。
這是一首典型的報業(yè)詩話。
寫工作總結(jié),寫論文,寫詩,都成為崔恩卿邏輯思維、解放思想、創(chuàng)新理論的一種技術(shù)手段。寫,幫助他的思維深入、縝密,并精煉。從而更有效地指導實踐,獲得更大的業(yè)績,進而在新的更高層次的實踐中提升思想認識。
崔恩卿,從1991年9月撰寫《淺議地方青年報業(yè)的經(jīng)營之道》初步確立報業(yè)大經(jīng)營觀,到1998年5月推出《報業(yè)經(jīng)營論》一書展示其達到的思想與理論高度與探索歷程,再到2003年提出中國報業(yè)發(fā)展四個時期觀點與報業(yè)經(jīng)營四輪驅(qū)動說,無一不體現(xiàn)出他的積極探索、與時俱進的精神。
清晰而正確地劃分報業(yè)發(fā)展階段,有利于總結(jié)過去工作的經(jīng)驗教訓,指導新的實踐;更有利于認清當前形勢特點,制定正確的方針與策略。
四輪驅(qū)動說,正是在清醒地認識當前報業(yè)發(fā)展的特點基礎(chǔ)上,強調(diào)活動推廣與采編、發(fā)行與廣告工作同等重要。這為科學地規(guī)劃推廣活動的規(guī)模、類型、步驟等,提供了理論基石。
有人不禁感慨,如果沒有這些思想創(chuàng)新與探索,如果沒有占據(jù)思想與理論制高點,想要在教育與理論滯后、實踐匱乏、基礎(chǔ)薄弱的情況下創(chuàng)造一流的業(yè)績,根本不可能。
經(jīng)常進行工作總結(jié),定期不定期地寫些研究論文,崔恩卿不僅自己這樣做,也要求團隊這樣做,甚至制度化,使大家形成習慣。
這樣做,使得整個團隊成為一個探索的工場,一個創(chuàng)新的磁場,智慧的火花,在迸出的一霎那,即使本人沒有留意,也可能為同事及時捕捉。
2002年4月推出的《老實交待――一個不可拷貝的新聞奇跡》一書,主要由信報的編輯與記者所寫的文章匯編而成,不僅道出了創(chuàng)刊500天中酸甜苦辣與驚心動魄,也對業(yè)務(wù)工作進行了不同程度的反思。這本書的創(chuàng)意就出自崔恩卿本人。
2003年11月推出的《上兵伐謀――北京娛樂信報策劃案例實錄》一書,是一本全方位的報道策劃工作的回顧與總結(jié)。崔恩卿說,這本書“展示的是信報人節(jié)節(jié)推進的具體操作,表現(xiàn)的是智慧”。
有人預言,有崔恩卿這股子永不衰竭的闖勁和犀利的洞察力,明天的他一定能超越今天的自己。
崔先生則認真地說:以誠為本,誠信雙贏!
以誠為本志高潔
思想方法:不唯上,不唯下,不唯書,只唯實。
處世原則:講誠,講勤,講謀,講情。
工作原則:出以公心,以身作則,謹言慎行。
用人原則:直鉤釣魚,能者上。
活動方法:借力發(fā)力,四兩推千斤。
工作態(tài)度:一旦形成決策,一以貫之。
……
這些都是崔恩卿在長期的社會生活與報業(yè)實踐中總結(jié)的理念、體會與方法以及準則。
做事先做人,立業(yè)先立人。崔恩卿無論是在生活中還是工作中,表里如一,以誠為本。在報業(yè)經(jīng)營中,他一貫主張并堅持攜手合作、誠信雙贏的準則。
但,良機與充裕條件往往不會全部給與一個人,似乎崔恩卿所得到的智慧、品質(zhì)與膽識以及友情已經(jīng)過于富有,似乎上天有意要考驗崔恩卿及其團隊。一份綜合性城市日報創(chuàng)刊,竟然得不到幾千萬資金的及時支持,只有幾百萬元的杯水車薪。可能上天已經(jīng)知道崔先生個人信譽極佳,故意創(chuàng)造機會讓這種信譽發(fā)揮出燦爛的效用。
報紙印刷,沒有錢支付可觀的印刷費,沒有錢支付龐大的紙張費,造紙廠表示:先用紙,后付錢!印刷廠表示:先印刷,后付錢!
許多廣告公司也表示,跟信報合作,放心。跟老崔合作,踏實!
在唱空城計的時期,在《京華時報》創(chuàng)刊時期,在許多次驚濤駭浪時,盡管有人掉隊、離隊,整個團隊還是緊緊地跟在崔恩卿的身后。
大家相信信報,相信崔恩卿。
2001年9月,北京廣電集團向信報注入2500萬元的資金,既是雪中送炭,又是“火上加油”,成為年輕的信報創(chuàng)業(yè)史上一個重要轉(zhuǎn)折點。合作的成功,一個最重要的基礎(chǔ)就是以誠為本,誠信雙贏。
崔恩卿不吸煙,不食肉,不喝酒,人送雅號:三不閑人。他在工作中不搞小圈子,不交酒肉朋友。來自工作上的巨大壓力,尤其是唱空城計時承受的壓力,不能跟任何人說。
偶爾,他會畫畫國畫。畫驚濤駭浪,畫暴風驟雨,畫大海汪洋,用毛筆與宣紙,與另一個自我交談,來抒發(fā)胸中塊壘,來緩解肩上的壓力,來尋求精神的穩(wěn)定,來調(diào)節(jié)心理的健康。
我想,楊振寧博士思索的中華民族傳統(tǒng)文化中孕育的非常寶貴的因子,在崔恩卿的身上,我們大概能找到許多蹤跡。
信報發(fā)展五年規(guī)劃即將順利進入第五個年頭,更為引人矚目的規(guī)劃在前面招手。
崔恩卿微笑著說:以讀者為本位,招招寸進,步步為營。