海報新聞
電動車充電掃碼卻意外“被投保”?
扣費三個月才發現
熱線電話居然是空號
有媒體介入平臺才肯退款
掃個電動車充電樁的二維碼,竟然“被投保”,“神不知鬼不覺”地連扣了三個月六百多塊錢保費!最近,江蘇如皋的馬先生就遇上了這樣的煩心事。
馬先生兩個月前在小區充電站掃碼充電,不小心點到一個彈窗,結果莫名其妙買上了一款“百萬醫療險”。他自己卻完全不知情,直到保險公司打電話來推銷,才發現“被投保”了。
記者實地體驗發現,充電站的二維碼頁面確實容易讓人誤觸,所謂的“認證”按鍵旁,還藏著“查看保險詳情”的選項。更離譜的是,充電站留的服務熱線,居然是個空號。
馬先生多次要求退全款,對方卻以“超過猶豫期”為由拒絕。直到媒體介入,該保險經紀公司才終于松口,火速全額退還了保費。目前當地市監局也已約談相關公司,要求整改。
(海報新聞綜合上觀新聞
編輯杜鄭敏 孫夢媛 潘雯 張光)
責編:李兆輝
審核:馮煒程
責編:馮煒程












