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盛玉雷
“五一”假期回老家，與遠(yuǎn)道而來的外地游客攀談，了解到吸引他們千里奔赴的，除了人文風(fēng)物，還有家鄉(xiāng)干部的賣力吆喝，“感覺很真誠、很好客，打動了我。”
文旅推介近來成為地方展示魅力的一個(gè)窗口，一些地方干部為了吸引游客，在營銷方式上不斷創(chuàng)新，有的扮古風(fēng)、有的“秀”雙語、有的展才藝，或主打?qū)I(yè)性，或營造反差感。應(yīng)該說，初衷是好的，有流量就有人氣，人氣旺才能百業(yè)興，最終實(shí)現(xiàn)百姓富。不少網(wǎng)友留言，有的干部在鏡頭前略顯生澀的表演“令人感動”。事實(shí)上，許多嘗試也“叫好”又“叫座”，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展帶來了更多機(jī)會。
同時(shí)，凡事講個(gè)“度”，所謂過猶不及。實(shí)踐中也不乏劍走偏鋒者，從俊男靚女的媚俗化表演，到搞怪扮丑的庸俗化套路，再到膚淺浮夸的娛樂化宣傳，畫風(fēng)逐漸走偏、舉止愈加出格。這不僅有損黨員、干部形象，也影響大家對當(dāng)?shù)氐挠^感，偏離了文旅推介的初衷。
營銷是門學(xué)問，流量引之有道。“整活兒”可以，但不能把力氣用錯(cuò)了地方。把握好“度”，把好事辦好，至少需要問三個(gè)問題。
其一，到底誰是主角？
文旅推介要以點(diǎn)帶面，切不可本末倒置。干部成“網(wǎng)紅”，站到了舞臺中央，但必須保持清醒，這不是個(gè)人的“真人秀”，舞臺的主角永遠(yuǎn)是“一方水土一方人，一方山水一方情”。
好的推介官、代言人要當(dāng)好引路人，引導(dǎo)觀眾和游客，步步深入，得窺堂奧。從秀麗山川看起、從寶藏飲食嘗起，繼而深入城市肌理，體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，進(jìn)而流連在一方文化中，獲得審美的愉悅。
縱觀神州大地，山河壯麗、文化燦爛，每個(gè)地方都有其地域特色。把資源稟賦發(fā)揮出來，將精彩故事呈現(xiàn)出來，“花開蝶自來”。
其二，怎樣看待流量？
把流量轉(zhuǎn)化為銷量，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要營銷策略。但是，將“上熱搜”等同于“有作為”，把“點(diǎn)贊數(shù)”異化為“滿意度”，就出現(xiàn)偏差了。
拿現(xiàn)象級文旅來說，從淄博燒烤到“爾濱熱”，從天水麻辣燙到隰縣小西天景區(qū)……“潑天富貴”并非天降，恰恰是綿綿用力的自然呈現(xiàn)，是交通、住宿、景區(qū)、人文等全方位政策配套和服務(wù)優(yōu)化，讓游客化身“自來水”。
由此而言，文旅發(fā)展的本質(zhì)，是產(chǎn)品與特色、服務(wù)與體驗(yàn)上的比拼。君子務(wù)本，黨員、干部發(fā)揮作用的關(guān)鍵，是提升治理效能。靠獵奇賺熱度、以賣丑博眼球，這樣的“流量政績”不僅無法反哺，還有可能帶來反噬。
其三，要不要注意形象？
形象背后是作風(fēng)，好的形象應(yīng)該具有強(qiáng)大的人格力量，達(dá)到吸引人、凝聚人的目的。習(xí)近平同志在《之江新語》中指出：“絕不能靠作秀、取寵、討巧，博取一些廉價(jià)的掌聲”。
新疆帕米爾高原，路遇車輛陷入泥潭，曾擔(dān)任護(hù)邊員的阿布都加帕爾·猛德踏進(jìn)泥水里助人脫困，面對酬金堅(jiān)辭不受，情急之下亮出胸前的黨員徽章。網(wǎng)友留言，“雖然言語不通，可是黨員徽章代表一切”“樸實(shí)無華卻撼動人心”。
反觀一些“魔性”表演，之所以引發(fā)“能不能干點(diǎn)實(shí)事”的批評，關(guān)鍵在網(wǎng)紅標(biāo)簽蓋過了黨員干部身份。好形象不是演出來的，站在聚光燈下，內(nèi)心要更加澄澈，時(shí)刻牢記對黨和人民的赤誠、對腳下土地的熱愛，自然能散發(fā)強(qiáng)大人格魅力。
身在信息時(shí)代，處處輿論廣場。重流量而不唯流量，樹形象不忘強(qiáng)作風(fēng)，文旅事業(yè)必將打開新天地、更上一層樓。
責(zé)任編輯：牛樂耕
