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海報新聞評論員 徐坤杰
隨著“五一”黃金周的來臨，多地宣布政府機關事業單位內部食堂、停車場在假日期間向社會免費開放，以便利人們的假日出行。
如，蘇州全市開放356家機關事業單位內部停車場，提供近3.5萬個停車位與游客共享；連云港東海縣政府食堂則以10元兩葷兩素的特色美食套餐引來網友關注；徐州更是將開放時間擴展至雙休日……類似舉措還見于甘肅敦煌、重慶榮昌、浙江衢州等地。
其實，近年來，關于政府大院開放的話題并不在少數，如#山東多地政府開放場地讓村民曬麥##安徽一縣政府大院因敞開大門火了##漢壽38個單位拆除圍墻向公眾開放#等話題一度登上熱搜被關注和討論。與此同時，“政府開放日”活動也在各地得到積極開展。可見，積極、主動地開放公共資源，已越來越不是什么稀奇的新鮮事兒。
具體到此次，恰逢“五一”黃金周，更多地方政府推出“機關停車場免費開放+政府食堂平價迎客”的便民措施，一方面，這很好地將公共資源閑置和假日人流量大、需求量激增的矛盾進行了調和，讓一些公共資源盡可能地服務更多人，體現出城市治理施策的靈活；另一方面，作為服務型政府的具象化實踐，開放部分機關餐廳和停車場等設施，其價值已遠遠超越便利本身，敞開大門也是敞開心扉，物理空間的開放和共享，也在無形中反映和彰顯出親民、開放的政府形象和城市形象。
當前，文旅消費需求不斷升級，也在推動文旅供給側加快創新。通過開放和共享部分機關資源，各地主動為出行游客解憂解難，提供更加專業、周到、貼心的服務，正是在用實實在在的行動推進自身文旅服務品質的升級。而且，在一定意義上講，游客在政府大院停車和用餐的過程，也是一次體驗城市治理溫度的“微旅行”。當游客順利地停下車、愉快地用完餐，城市也在用飽含溫度和誠意的服務完成了一次自我宣傳和推介。可以說，這是一場“雙向奔赴”的旅程。
此次逢節假日多地開放機關資源的實際行動，也在向更多的地方做出示范，我們樂見更多公共資源向社會開放和共享。當文旅宣傳從線上卷“流量”，走到線下卷“服務”，誰把最好的資源留給游客，誰能提供更細致和貼心的服務，誰便會得到更多的掌聲。
也應看到，相關開放舉措確實可以提升一個地方的文旅形象，讓游客更為具象地感受到城市的溫度和誠意，但這也對地方的精細化服務水平和治理能力帶來更大考驗。
畢竟，政府大院在敞開“大門”的同時，也可能會面臨一系列管理挑戰。比如，如何面對線下人流量激增？是否有相應參觀指引以避免擁堵和混亂？面對這些可能存在的具體問題，相關對策應當被前置考量。而且，不同的地方和城市有著不同的資源配套和條件，關于要不要開放、能不能開放、如何開放等問題，各地還應根據自己的實際情況做因地制宜地考量、選擇和統籌，以真正做到有秩序、有實效的開放。
人民城市人民建、人民城市為人民。我們相信，當開放和共享公共資源不再是什么稀奇的新鮮事兒，當開放和共享擴展到更多領域，如文體設施、休閑綠地等等空間，城市將會變得更有溫度、更有親和力，也將真正成為人民的城市。
責任編輯：牛樂耕
