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主持人/評(píng)論員（劉欣）：搜羅海量資訊，聚焦時(shí)事熱點(diǎn)，歡迎收看海報(bào)視評(píng)。
從9月1日起，中通、圓通、申通等六家快遞公司，集體將全網(wǎng)末端派送費(fèi)每單增加一毛錢。快遞公司表示，上調(diào)的費(fèi)用將用于提高快遞員收入和改善工作環(huán)境。
那么，調(diào)價(jià)發(fā)布近一個(gè)月以來，給快遞員的收入帶來了怎樣的變化？又給快遞行業(yè)帶來哪些影響？這些費(fèi)用會(huì)不會(huì)最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上呢？這些問題也引發(fā)了各方關(guān)注。今天我們和兩位特邀評(píng)論員一起來進(jìn)行探討，一位是山東省郵政管理局政策法規(guī)處副處長郭宏磊，一位是山東交通學(xué)院教授劉華瓊，歡迎兩位。
相信兩位一定也關(guān)注到了一毛錢的派費(fèi)調(diào)整，我想首先請(qǐng)教一下郭處長，我們也關(guān)注到6月23日的時(shí)候，包括交通運(yùn)輸部、國家郵政局等在內(nèi)的七個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》，那么這次快遞行業(yè)派送費(fèi)一毛錢的調(diào)整是不是和這個(gè)意見的發(fā)布有關(guān)聯(lián)呢？
郭宏磊：目前，全國每天的快遞量已經(jīng)突破了一億件，中國已經(jīng)成為第一快遞大國。全國的快遞員有數(shù)百萬人，山東大約有二十萬從業(yè)者為我們天天送快遞，這些快遞員風(fēng)雨無阻服務(wù)大家，給大家?guī)砹朔奖恪？爝f員是勤勞的小蜜蜂，是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者。6月23日，七部門聯(lián)合印發(fā)了實(shí)施意見來保障快遞員群體的合法權(quán)益，各大快遞公司調(diào)整派費(fèi)就是貫徹這個(gè)意見的，是企業(yè)履行主體責(zé)任的一種積極行動(dòng)。
主持人/評(píng)論員（劉欣）：我們也關(guān)注到很多媒體和社交媒體將派費(fèi)調(diào)整解讀為給快遞員漲工資，劉教授您認(rèn)可這樣一種說法嗎？根據(jù)您的調(diào)查和研究，從9月1日到現(xiàn)在，這個(gè)錢是不是真真切切地落實(shí)到了快遞員的口袋當(dāng)中呢？
劉華瓊：如果政策完全落地的話，那么對(duì)于快遞員來說肯定是一個(gè)福利，但是這個(gè)問題可能也不是這么簡(jiǎn)單。因?yàn)榭爝f公司是一個(gè)多層級(jí)結(jié)構(gòu)，如果僅僅是終端快遞員的收入上漲了，但是成本并沒有傳導(dǎo)的話，那么對(duì)于快遞公司來說，這就會(huì)產(chǎn)生傷害。（編者注：快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)加盟商作為獨(dú)立的結(jié)算個(gè)體，派費(fèi)上漲帶來的快遞員工資成本增加主要由加盟商承擔(dān)。）快遞公司在這個(gè)過程中需要考慮很多問題，比如說，是不是因?yàn)槌杀咎吡耍枰捎霉餐渌瓦@種方式來降低成本，或者多家快遞公司一起來建立城市共配中心，甚至是不是可以跟外賣、跑腿（合作），來實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰共配呢？
根據(jù)我的調(diào)查研究，因?yàn)檫@個(gè)政策實(shí)施的時(shí)間相對(duì)來說還比較短，從9月1日才開始的，所以很多快遞公司還沒有將這個(gè)政策傳導(dǎo)到終端快遞員手中。不過，根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，有一些快遞員已經(jīng)享受到了政策的紅利。
主持人/評(píng)論員（劉欣）：也就是說調(diào)整的落地，中間還有非常復(fù)雜的環(huán)節(jié)需要去理順，當(dāng)然我們還是希望工資調(diào)整對(duì)于快遞員來說是落袋為實(shí)的。當(dāng)前快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，而快遞員作為快遞行業(yè)末端的一環(huán)，直接和消費(fèi)者打交道，但是像來自派單的時(shí)間、服務(wù)的態(tài)度、工作的時(shí)間等方面的壓力也是非常大的。那么郭處長，快遞員合法權(quán)益的保障，一定不是說僅僅單純提高待遇這么簡(jiǎn)單，我們還需要給予他們哪些方面的重視呢？這樣一次派費(fèi)的調(diào)整對(duì)快遞企業(yè)來說又意味著什么？
郭宏磊：快遞員合法權(quán)益的保障比較突出的問題集中在三個(gè)方面：第一個(gè)方面就是職業(yè)歸屬感不強(qiáng)的問題，快遞員期望有和他們付出相匹配的薪資收入，還有社保的落實(shí)問題，例如工傷保險(xiǎn)的購買問題，還有就是我們快遞員權(quán)益受到侵害的時(shí)候，有沒有暢通的申訴渠道，還有就是快遞員常年無休或者是少休的問題；第二個(gè)方面就集中體現(xiàn)在快遞員的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境上，一些城市網(wǎng)點(diǎn)受租金高的影響，比較狹小，快遞員也沒有休息的地方；第三個(gè)方面就是在融入城市生活方面，快遞員以青年群體為主，廉租房問題、子女入學(xué)問題、就醫(yī)問題都需要解決。這三個(gè)方面是快遞員權(quán)益保障需要重點(diǎn)關(guān)注的問題，需要企業(yè)、社會(huì)、政府以及相關(guān)部門共同努力，系統(tǒng)地來解決。
主持人/評(píng)論員（劉欣）：您講到的這些問題，其實(shí)是非常現(xiàn)實(shí)的一些問題。那么對(duì)于這樣一次調(diào)整，其實(shí)快遞員的另外一方，也就是他服務(wù)的一方 ，作為消費(fèi)者來說也提出了一些擔(dān)心，他就想會(huì)不會(huì)這樣一次派費(fèi)的調(diào)整最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的身上呢？劉教授您怎么看這個(gè)問題？
劉華瓊：我認(rèn)為不會(huì)的。快遞行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，不會(huì)輕易大幅度提高價(jià)格，而且對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者來說，寄送快遞所占的比重其實(shí)是非常小的。快遞訂單主要來自電商的大戶，電商大戶在快遞的整個(gè)的寄送過程中，價(jià)格傳導(dǎo)也不是那么明顯，所以對(duì)于消費(fèi)者來說可能并不能直接地感觸到。
主持人/評(píng)論員（劉欣）：您說的特別對(duì)，很多消費(fèi)者在聽到您的講述之后就會(huì)放心了。我想不論怎么調(diào)整，快遞行業(yè)最終還是要落到一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展的軌道上，只有這樣，對(duì)于快遞員來說，才能夠穩(wěn)定地、安心地工作在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，而對(duì)于普通消費(fèi)者來說，才能夠享受到更好的快遞服務(wù)。
非常感謝兩位特邀評(píng)論員今天的分享，感謝大家收看本期海報(bào)視評(píng)，下期見！
監(jiān)制：王靜
策劃：王靜 王春雷 劉欣
主持人：劉欣
撰稿：劉欣 王紅妮
攝像：張光
導(dǎo)播：鈕晶
制作：劉廣巖
欄目統(tǒng)籌：熊苗
責(zé)任編輯：劉欣
