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海報新聞評論員 劉瑞琪
炎熱的暑期來臨，有關“一老一小”在公共場所行為的新聞引發關注。一是近來多地圖書館接連發布提醒，館內出現隨意丟棄書本、丟棄零食袋、小孩奔跑跳動、門口堆放外賣等行為，批評“家長甩手放娃”現象，呼吁孩子們保持安靜。有的家長點完外賣就讓孩子獨自待上一整天，不少無看護兒童滯留在館內，圖書館成了“暑期托管所”。二是網友爆料，有多位老人在肯德基、華萊士等快餐店內聊天、乘涼、躺下睡覺，不點餐卻占座的行為在網上引起爭議。
兩則新聞放在一起，不禁讓我們思考，公共空間的功能邊界何在。從情理出發，老年和兒童群體置于公共空間內，或許是沒有選擇的無奈之舉。對于雙職工家庭來說，暑期孩子無處可去是現實困境，與其放在家里任其看電腦打游戲，不如放進圖書館與書做伴；公園炎熱，社區活動中心空間有限，老年人想找一個可以納涼，又能跟同齡人說說話的地方也不容易。公共空間的設置，即是面向全部群體的開放，不論是兒童還是老年人，都有在公共場所玩耍或休息的權利。若是多一點“溫度”，將心比心，應給予“一老一小”的群體多一些包容和理解。
但，“溫度”也需要有“尺度”，任何一方的權利，都不應該擠壓其他方的利益空間。公眾的擔憂和爭議并非毫無道理，兒童和老人的聚集是否影響到正常讀書和用餐的群體？如果真的影響到，那么發出噪音的兒童和長期占座不消費的老人就超出了公共空間合理使用的邊界，沒有尊重公共秩序和他人權益，難免令公眾產生不滿。這也讓公共場所的管理人員犯了難，一方面無權驅趕只能勸說，又切實擔心對他人產生不良影響。
“溫度”體現的是城市的人文關懷，“尺度”則關乎公共空間的邊界與規則，在公共空間，溫度與尺度的邊界應該明晰。現象背后，我們不應該單單將矛頭指向兒童和老年群體，將其指責為“兒童就是吵鬧”“老年人就是愛占便宜”等，加劇群體之間的對立和矛盾。應該考慮，如此情境，是否是公共服務有了缺口？適老服務和適幼服務上存在的短板，導致圖書館和快餐店被迫承載著“一老一小”人群的需求，使公共空間的功能邊界承受著巨大挑戰。
解決公共空間的使用矛盾，需要多元主體協同治理和更加合理的資源配置。政府加大公共服務投入，挖掘城市空間資源，為老年人提供納涼活動空間、為兒童提供托育服務，從根本上實現公共空間的對位利用。商家也可以規范開放部分空間資源，劃定區域供特定群體使用，既留存了善意又能守住邊界。同時對于老人和兒童群體來說，在書香和冷氣中遵守公共秩序，提升公共空間中的尺度意識也同樣關鍵。
在善意中守住邊界，在尺度中留足溫情，共同守護公共空間“有溫度、守邊界”的共識，方能讓圖書館的書香不被喧囂淹沒，讓快餐店的冷氣既祛暑散熱也能滋養善意，讓文明社會在“溫度”與“尺度”間找到珍貴的平衡點。
責任編輯：牛樂耕
