旅游無(wú)購(gòu)物，游客買(mǎi)特產(chǎn)成了麻煩事
2013年10月1日我國(guó)第一部旅游綜合法《旅游法》正式實(shí)施。今天是《旅游法》實(shí)施的第4天，中午，大眾網(wǎng)記者在威海劉公島景區(qū)看到，不大的售票廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，來(lái)自五湖四海的游客擠滿了整個(gè)售票廳，各種規(guī)模的旅行團(tuán)隨處可見(jiàn)。
編者按
2013年10月1日我國(guó)第一部旅游綜合法《旅游法》正式實(shí)施。新法針對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”低價(jià)操作模式，設(shè)置了規(guī)范、禁止和處罰性規(guī)定，要求旅行社不得以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并對(duì)景區(qū)的門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目等作出具體規(guī)范等，加大了對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的處罰力度。大眾網(wǎng)記者兵分多路，深入山東省內(nèi)各大景點(diǎn)景區(qū)實(shí)地采訪，即日起推出系列“聚焦新旅游法”系列報(bào)道，呈現(xiàn)新法之下的旅游市場(chǎng)新變化。
今天中午，威海劉公島景區(qū)售票廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，前來(lái)買(mǎi)票的游客擠滿了整個(gè)售票大廳。記者 張帆 攝
在威海劉公島，隨處可見(jiàn)或大或小的旅行團(tuán)。記者 張帆 攝
大眾網(wǎng)威海10月4日訊（記者 張帆）《中華人民共和國(guó)旅游法》10月1日起實(shí)施，對(duì)飽受詬病的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫購(gòu)物等種種出游亂象作出了明確限制。今天在威海劉公島景區(qū)，隨處可見(jiàn)各種規(guī)模的旅行團(tuán)，游客覺(jué)得沒(méi)有了購(gòu)物挺輕松，但是買(mǎi)特產(chǎn)成了麻煩事。導(dǎo)游表示，不購(gòu)物也沒(méi)有了回扣，收入一下子低了很多。
今天是《旅游法》實(shí)施的第4天，中午，大眾網(wǎng)記者在威海劉公島景區(qū)看到，不大的售票廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，來(lái)自五湖四海的游客擠滿了整個(gè)售票廳，各種規(guī)模的旅行團(tuán)隨處可見(jiàn)。
導(dǎo)游孫姍姍從邢臺(tái)帶著一個(gè)46人的團(tuán)隊(duì)來(lái)到山東威海、蓬萊旅游，她告訴記者，在假期開(kāi)始之前，公司就給他們開(kāi)了多次會(huì)議，去掉了購(gòu)物的環(huán)節(jié)。“沒(méi)有了購(gòu)物提成，我們導(dǎo)游的收入肯定是要低一些的，希望月底結(jié)算的時(shí)候，能多給些補(bǔ)助。”
邢臺(tái)人郝靜今天跟著孫姍姍的團(tuán)隊(duì)來(lái)到威海，她對(duì)于強(qiáng)制購(gòu)物有些“矛盾”。她說(shuō)，跟著旅行團(tuán)旅游肯定是想省心省事，但是一點(diǎn)購(gòu)物環(huán)節(jié)都沒(méi)有，行程安排的還是這么緊，也是非常不方便。“到了一個(gè)新的城市，買(mǎi)些紀(jì)念品回去是必須的，希望以后旅行設(shè)在設(shè)計(jì)行程的時(shí)候能夠考慮到購(gòu)物，多給我們預(yù)留出一些自由活動(dòng)的時(shí)間。”
劉公島管委會(huì)副主任蔡智文告訴記者，《旅游法》的實(shí)施對(duì)于劉公島景區(qū)幾乎沒(méi)有影響，反而因?yàn)楦咚俟访赓M(fèi)和海上、鐵路、公路交通運(yùn)輸?shù)某墒欤烁嗟纳⒖蛠?lái)到景區(qū)。
山東嘉華國(guó)旅總經(jīng)理張明說(shuō)，《旅游法》實(shí)施后，對(duì)正規(guī)的旅行社來(lái)說(shuō)，出境游受到部分影響，國(guó)內(nèi)游的影響不大，價(jià)格上漲在10%到30%之間，尤其是一些短線旅游、華東地區(qū)的常規(guī)旅游等，依然受到游客的追捧，在國(guó)慶假期前十幾天，就都已經(jīng)報(bào)滿。
張明告訴記者，正規(guī)的旅行社有自己的導(dǎo)游，導(dǎo)游的回扣只是收入中的“灰色”部分，而一些沒(méi)有自己導(dǎo)游的小旅行社，有些已經(jīng)提高了導(dǎo)游的補(bǔ)助，從二、三百至五百元一天不等。
取消購(gòu)物游客有糾結(jié)，導(dǎo)游不敢領(lǐng)著上廁所
10月1日《旅游法》正式實(shí)施，大眾網(wǎng)記者走訪了山東泰安的多個(gè)旅游景點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)，“購(gòu)物環(huán)節(jié)”出現(xiàn)了“一刀切除”的現(xiàn)象，讓不少有購(gòu)物需求的游客因?yàn)橘I(mǎi)不到特產(chǎn)而糾結(jié)。很多導(dǎo)游害怕違規(guī)，連收費(fèi)廁所都不敢?guī)в慰腿ァ?/p>
團(tuán)費(fèi)上漲催生近郊游，私家車(chē)亂停卻添“堵”
“知道過(guò)節(jié)車(chē)多，沒(méi)想到堵成這個(gè)樣！”從國(guó)慶長(zhǎng)假開(kāi)始以來(lái)，臨沂沂河風(fēng)景區(qū)、臨沭蒼馬山風(fēng)景區(qū)等景點(diǎn)周邊被各地趕來(lái)的私家車(chē)“團(tuán)團(tuán)包圍”。大眾網(wǎng)記者了解到，很多車(chē)主原本是打算要去外地或者出國(guó)旅游，但因《旅游法》影響團(tuán)費(fèi)上漲，他們紛紛放棄報(bào)團(tuán)，選擇了自駕近郊游，導(dǎo)致近郊景點(diǎn)車(chē)輛“井噴”。
旅游法實(shí)施，景區(qū)特產(chǎn)購(gòu)物點(diǎn)瀕臨關(guān)門(mén)
《旅游法》正式實(shí)施后，重要的一條規(guī)定就是旅行社不能以安排購(gòu)物等方式獲取回扣等不正當(dāng)?shù)睦妗?duì)此，泰安城郊處的眾多特產(chǎn)店受到不小的沖擊。大眾網(wǎng)記者今天在泰山玉石市場(chǎng)看到，以往節(jié)假日大巴車(chē)來(lái)車(chē)往的景象已經(jīng)不復(fù)存在，整個(gè)市場(chǎng)內(nèi)也鮮見(jiàn)外地游客。
《旅游法》“火”了自助游，“熱”了冷門(mén)景點(diǎn)
10月1日，《旅游法》正式實(shí)施。今天，大眾網(wǎng)記者在威海幾個(gè)景區(qū)采訪后發(fā)現(xiàn)，受新規(guī)影響，旅行社團(tuán)費(fèi)上漲，自助游游客成為景區(qū)接待游客的“主力”，受“最大承載量”限制，以往一些較為“冷門(mén)”的景點(diǎn)受到游客青睞。
出境游冷短線游熱，旅游法催動(dòng)“品質(zhì)游”
《旅游法》的出臺(tái)，讓不少旅游線路的報(bào)價(jià)“一路上漲”，這也打消了不少人十一假期跟團(tuán)旅游的念頭。大眾網(wǎng)記者今天采訪部分旅行社獲悉，與去年相比，這個(gè)十一長(zhǎng)假出境游的游客下降過(guò)半，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游也減少了三四成。相比之下，省內(nèi)短線游則比往年要“熱”了不少。業(yè)內(nèi)人士表示，旅游法的出臺(tái)會(huì)讓旅游行業(yè)面臨洗牌，旅行社要有更好發(fā)展，必須提高旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
